做生意沒那麽多的(de)一(yī / yì ／yí)帆風順，各式各樣的(de)問題層出(chū)不(bù)窮亦屬正常。當然了(le／liǎo)，在(zài)商業領域，任何問題在(zài)在(zài)技術層面都能解決，核心是(shì)問題的(de)解決成本而(ér)已，同時(shí)，解決問題之(zhī)前，先的(de)搞明白問題背後的(de)問題，或是(shì)核心所在(zài)。

做生意最終圖什麽？通俗點說(shuō)就(jiù)是(shì)賺錢，錢是(shì)怎麽來(lái)的(de)，無非是(shì)兩個(gè)方向，開源和(hé / huò)節流，通過外部經營賺到(dào)的(de)錢叫開源，内部管理省下來(lái)的(de)錢叫節流，當然了(le／liǎo)，當前老闆們的(de)主要(yào / yāo)精力還是(shì)集中在(zài)外部經營方面，想方設法如何開源，例如擴大(dà)市場區域，增加新産品，提高銷售額等等，以(yǐ)此來(lái)實現多賺錢，至于(yú)這(zhè)内部管理，或者說(shuō)如何通過内部管理來(lái)省錢，在(zài)早期往往被老闆們所輕視，内部管理簡單粗放，起碼後台管理部門的(de)配置和(hé / huò)受到(dào)的(de)關注程度遠遠不(bù)如前台經營部門。之(zhī)所以(yǐ)不(bù)重視，也(yě)許是(shì)經營方面的(de)工作太忙，顧不(bù)上(shàng)，也(yě)許是(shì)當時(shí)的(de)管理結構較爲(wéi / wèi)簡單，用不(bù)着，也(yě)許是(shì)利潤太豐厚，不(bù)在(zài)乎。按道(dào)理來(lái)說(shuō)了(le／liǎo)，做生意賺錢有兩個(gè)來(lái)源，開源和(hé / huò)節流都能創造利潤，但大(dà)多數老闆認爲(wéi / wèi)這(zhè)做生意賺錢，主要(yào / yāo)還得是(shì)要(yào / yāo)開源來(lái)賺錢，至于(yú)如何通過節流，實現成本控制，省下來(lái)錢，則考慮的(de)較少些。

以(yǐ)前市場空間大(dà)，生意好做的(de)時(shí)候，主要(yào / yāo)集中在(zài)開源上(shàng)也(yě)對，但現在(zài)是(shì)市場冷淡，經營層面出(chū)的(de)問題多，生意不(bù)好做，開源難度大(dà)，通過開源所創造的(de)利潤有限，并且開始下滑，這(zhè)個(gè)時(shí)候，就(jiù)别把心思還是(shì)集中在(zài)開源上(shàng)面了(le／liǎo)，得要(yào / yāo)向另外一(yī / yì ／yí)個(gè)方向----節流，想想辦法了(le／liǎo)。

節流工作的(de)目标是(shì)控制成本，省出(chū)來(lái)錢，這(zhè)省出(chū)來(lái)的(de)錢也(yě)算是(shì)賺的(de)，也(yě)許有的(de)老闆會認爲(wéi / wèi)，沒什麽地(dì / de)方能省錢的(de)，或者是(shì)再省下去，就(jiù)要(yào / yāo)影響正常的(de)外部經營工作了(le／liǎo)。其實，在(zài)商業領域，效率是(shì)存在(zài)無限提升的(de)空間，換而(ér)言之(zhī)，成本也(yě)是(shì)可以(yǐ)無限節約的(de)，那麽，具體在(zài)哪方面，通過哪些工作，可以(yǐ)實現成本的(de)控制呢？

一(yī / yì ／yí)、員工的(de)技能

什麽是(shì)品牌折扣女裝店鋪最大(dà)的(de)成本？缺乏配套職業技術的(de)員工，在(zài)大(dà)部分經銷商店鋪裏，缺乏成體系的(de)員工技術培訓體系，對員工的(de)職業技術，更多是(shì)指望員工自身的(de)前期積累，或是(shì)在(zài)進店鋪後，讓老員工給帶一(yī / yì ／yí)帶，或是(shì)更簡單的(de)，完全依靠員工在(zài)實際工作中慢慢積累。

職業技術不(bù)到(dào)位，工作效率低，損耗浪費嚴重，直接帶來(lái)無謂的(de)成本增加，在(zài)當前市場淡季的(de)時(shí)候，是(shì)不(bù)是(shì)把這(zhè)個(gè)工作給抓起來(lái)，在(zài)外部請專業老師給員工作專業培訓也(yě)好，内部老員工的(de)經驗分享會也(yě)好，那怕就(jiù)是(shì)買些相關技術書籍光盤發放給員工。同時(shí)，利用當前市場淡季，相對時(shí)間較爲(wéi / wèi)寬松，可考慮加大(dà)内部培訓和(hé / huò)技術培訓的(de)頻率。特别是(shì)品牌折扣女裝店,貨品是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)組合式的(de)平台,要(yào / yāo)把不(bù)同品牌和(hé / huò)不(bù)同風格的(de)貨品在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)店鋪内很好的(de)搭配陳列出(chū)來(lái),一(yī / yì ／yí)定是(shì)要(yào / yāo)有過更的(de)專業技能和(hé / huò)對色彩的(de)感知。

二、内部管理的(de)透明化

店鋪有些規模之(zhī)後，事情也(yě)都多了(le／liǎo)起來(lái)，問題也(yě)同步多了(le／liǎo)起來(lái)，在(zài)解決問題之(zhī)前，先得要(yào / yāo)把相關的(de)情況都進行透明化，所謂透明化，就(jiù)是(shì)把當前的(de)實際狀況，或是(shì)存在(zài)的(de)問題，全部展現出(chū)來(lái)，讓老闆和(hé / huò)員工，對工作中的(de)所有情況和(hé / huò)問題都能做到(dào)一(yī / yì ／yí)目了(le／liǎo)然，然後才能爲(wéi / wèi)接下來(lái)的(de)解決方案設計，做出(chū)方向性的(de)指引，這(zhè)就(jiù)像上(shàng)醫院看病，先得去做個(gè)體檢，體檢就(jiù)是(shì)把全部的(de)身體狀态進行透明化，接下來(lái)才能以(yǐ)此來(lái)制定治療方案。

那麽，哪些情況需要(yào / yāo)透明化：

1. 店鋪的(de)運營體系

2. 貨品的(de)進、銷存台帳

3. 個(gè)人(rén)實際目标的(de)制定及完成情況

4. 店鋪内外部當前存在(zài)的(de)問題

5. 倉庫貨物的(de)實際存放和(hé / huò)進出(chū)情況

6. 員工的(de)真實的(de)銷售技術水平

7. 員工的(de)作業标準與流程

8. 客戶資源狀況

三、品牌折扣女裝店的(de)工作标準與流程的(de)清理
每項工作應該做？執行标準是(shì)什麽？推進流程是(shì)什麽？這(zhè)些情況應該明确并統一(yī / yì ／yí)化，這(zhè)樣才能确保工作的(de)執行效率，當然了(le／liǎo)，每項工作具體應該怎麽做，每位涉及員工也(yě)都有标準，隻不(bù)過這(zhè)些标準都是(shì)員工自己認定的(de)标準，麻煩的(de)是(shì)，這(zhè)每位員工之(zhī)間的(de)往往标準還不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，這(zhè)必然會導緻管理指揮方面出(chū)現問題，及資源利用率難以(yǐ)提升，甚至導緻内部糾紛的(de)出(chū)現。

趁當前市場淡季的(de)時(shí)候，把店鋪當前各項工作标準進行清理，進行硬性統一(yī / yì ／yí)，避免各自标準不(bù)一(yī / yì ／yí)導緻的(de)内耗增加，再有，相關工作流程，也(yě)趁此機會清理明示，www.fsnfs.com通過内部讨論會的(de)形式，把當前實際運用的(de)流程都列舉出(chū)來(lái)，基于(yú)實際執行情況，逐項進行分析讨論，對流程環節進行确定和(hé / huò)次序排定。

四、客戶資源的(de)清理

嚴格來(lái)說(shuō)，沒有一(yī / yì ／yí)次性的(de)客戶，品牌折扣女裝做的(de)就(jiù)是(shì)物美價廉，重點以(yǐ)回頭客爲(wéi / wèi)主，在(zài)做好回頭客和(hé / huò)超級VIP客戶的(de)服務工作的(de)同時(shí)，要(yào / yāo)充份利用口碑傳播效應的(de)價值，擴大(dà)客戶群體，所以(yǐ)，在(zài)店鋪發展的(de)過程中，對客戶資源也(yě)有個(gè)積蓄和(hé / huò)盤活的(de)體系，不(bù)管是(shì)超V客戶，零售客戶，還是(shì)邊緣性消費者，都得進行記錄，整理，分類，及安排對應的(de)維護工作。平常生意忙，沒太多時(shí)間清理這(zhè)麽多年以(yǐ)來(lái)積累的(de)客戶資源，現在(zài)有空了(le／liǎo)，把客戶資源都清理一(yī / yì ／yí)下，按照銷費頻率，分個(gè)三六九等出(chū)來(lái)，要(yào / yāo)充分利用好上(shàng)家給到(dào)的(de)ERP管理系統，建立會員制，進行維護和(hé / huò)盤活。雲南品牌折扣女裝運營中心－雲南菲詩奈服飾有限公司所采用的(de)店鋪貨品管理系統就(jiù)能讓你輕松的(de)管理店鋪和(hé / huò)做好VIP客戶的(de)管理。

雖然這(zhè)篇文章的(de)标題是(shì)三四級市場的(de)品牌折扣女裝店在(zài)淡季如何生存，其實，無論什麽樣的(de)折扣女裝店，也(yě)不(bù)管當前外部市場是(shì)繁榮還是(shì)冷淡，都要(yào / yāo)保持對内部管理工作，包括貨品和(hé / huò)人(rén)員的(de)提升管理，促進店鋪發展，做大(dà)店鋪，确保店鋪穩定，做強店鋪。

五、一(yī / yì ／yí)個(gè)店員就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)店鋪

在(zài)現階段網絡如此發達的(de)當下，把所有的(de)貨放到(dào)網絡上(shàng)，每個(gè)店員都有自己的(de)朋友圈，利用店員的(de)微信朋友圈擴大(dà)店鋪在(zài)當地(dì / de)的(de)知名度和(hé / huò)影響力，實現在(zài)本區域内的(de)網絡銷售和(hé / huò)實體體驗相結合。

六、促銷手段的(de)變化

促銷手段的(de)變化旨在(zài)其新穎的(de)方式和(hé / huò)吸引眼球的(de)内容，其根本要(yào / yāo)核算好店鋪的(de)成本，把最大(dà)的(de)空間讓給銷費者，同時(shí)做好相應的(de)客戶維護和(hé / huò)服務。

七、請客入店

不(bù)用多說(shuō)，重點在(zài)于(yú)店鋪内員工之(zhī)間相互配合，把銷售紛圍要(yào / yāo)搞起來(lái)，禮貌大(dà)方而(ér)不(bù)故意勉強。